Apagar seus dados
O PhaseStrong não tem conta, e não temos cópia do que você registra no app em nenhum servidor: fica guardado no seu celular e, se você mantiver o backup automático do celular ativado, no backup do próprio celular, na sua conta Apple ou Google. Você mesma apaga, no app, na hora; o celular vai substituindo os backups antigos, ou você pode apagá-los nas configurações da Apple ou do Google.
Onde ficam seus dados
Somente no seu celular, no banco de dados criptografado do app (na versão da App Store / do Google Play). Eles nunca são enviados para nós nem para nenhum servidor — não temos uma cópia. Só saem do seu celular quando você decide: um arquivo de exportação que você compartilha, eventos de treino que você adiciona ao seu calendário ou uma lista de compras que você salva nos Lembretes. O backup do próprio celular também pode guardar uma cópia criptografada na sua própria conta Apple ou Google (ativado por padrão; você pode desativar em Seus dados e privacidade) — nós não temos acesso a ela.
Seus dados nunca são enviados para nós, mas o backup do próprio celular pode guardá-los — na SUA conta Apple ou Google, à qual não temos acesso e da qual não temos cópia. O backup automático do celular vem ativado; você pode desativá-lo em Seus dados e privacidade. iPhone: o banco de dados criptografado faz parte do seu backup do iCloud ou do computador. Com a opção ativada, a chave que o abre fica nas Chaves do iCloud da sua conta Apple — com criptografia de ponta a ponta, então nem a Apple consegue lê-la — e volta num iPhone novo restaurado de um backup do iCloud (as Chaves do iCloud precisam estar ativadas); ela também vai junto pelo Início Rápido ou por um backup criptografado no computador. Sem as Chaves do iCloud, um backup do iCloud restaurado num iPhone novo traz os dados, mas não a chave, porque a Apple mantém a parte das chaves de um backup do iCloud presa ao iPhone original. Android: o banco de dados criptografado e uma cópia da chave vão para o seu backup do Google somente quando ele é criptografado de ponta a ponta com o bloqueio de tela (sem bloqueio de tela, sem backup), ou para uma transferência direta para um celular novo; para isso, essa cópia da chave fica no armazenamento privado do app neste celular. Com a opção desativada, a chave nunca sai deste celular. Em qualquer caso, você pode criar um backup criptografado com senha em Seus dados e privacidade e restaurá-lo em outro celular — ele é mesclado com o que já existe lá, nunca sobrescrito.
Apagar tudo
- Abra o PhaseStrong e vá em Ajustes.
- Toque em Apagar todos os meus dados.
- Confirme.
Isso apaga para sempre tudo o que está neste celular — perfil, ciclo, check-ins, treinos, diário alimentar, medidas e ajustes — e remove os eventos do calendário e os Lembretes que o app criou. Sua assinatura da loja não é afetada (cancele-a na App Store ou no Google Play). Cópias que já estão no backup do próprio celular não são apagadas por aqui — elas ficam até o celular substituir esse backup ou você apagá-lo nos ajustes do celular. Não dá para desfazer.
Apagar só uma parte
Em Ajustes → Seus dados e privacidade você pode apagar só algumas categorias (Apagar só parte dos seus dados) ou retirar seu consentimento — retirar apaga seus dados de saúde.
Antes de desinstalar
Desinstalar o app apaga o banco de dados dele, mas não os treinos e lembretes que ele adicionou aos apps Calendário e Lembretes. Use Apagar todos os meus dados antes de desinstalar.
Sua assinatura e os registros de compra
Apagar seus dados não cancela uma assinatura — cancele na App Store ou no Google Play. A Apple e o Google guardam os próprios registros de compra conforme as políticas de privacidade deles.
Pedidos por e-mail
Se você não consegue mais abrir o app (por exemplo, perdeu o celular) ou tem uma dúvida, escreva para support@phasestrong.app. Não temos cópia do que você registra no app, então não conseguimos apagar à distância; respondemos todo pedido de graça em até 45 dias.