Deine Daten löschen

PhaseStrong hat kein Konto, und wir haben keine Kopie dessen, was du in der App einträgst, auf irgendeinem Server: Es ist auf deinem Handy gespeichert und, wenn das automatische Handy-Backup an bleibt, im eigenen Backup deines Handys in deinem Apple- oder Google-Konto. Du löschst es selbst, in der App, sofort; ältere Backups ersetzt dein Handy nach und nach, oder du löschst sie in deinen Apple- oder Google-Einstellungen.

Wo deine Daten sind

Nur auf deinem Handy, in der verschlüsselten Datenbank der App (in der Version aus dem App Store / von Google Play). Sie werden nie zu uns oder auf einen Server hochgeladen — wir haben keine Kopie. Sie verlassen dein Handy nur, wenn du es entscheidest: eine Exportdatei, die du teilst, Trainings, die du in deinen Kalender einträgst, oder eine Einkaufsliste, die du in Erinnerungen speicherst. Das eigene Backup deines Handys kann außerdem eine verschlüsselte Kopie in deinem eigenen Apple- oder Google-Konto aufbewahren (standardmäßig an; ausschalten unter Deine Daten & Datenschutz) — wir haben darauf keinen Zugriff.

Deine Daten werden nie an uns gesendet, aber das eigene Backup deines Handys kann sie aufbewahren — in DEINEM Apple- oder Google-Konto, auf das wir keinen Zugriff haben und von dem wir keine Kopie haben. Das automatische Handy-Backup ist standardmäßig an; du kannst es unter Deine Daten & Datenschutz ausschalten. iPhone: Die verschlüsselte Datenbank ist Teil deines iCloud- oder Computer-Backups. Ist die Einstellung an, liegt der Schlüssel, der sie öffnet, im iCloud-Schlüsselbund deines Apple-Kontos — Ende-zu-Ende verschlüsselt, selbst Apple kann ihn nicht lesen — und kommt so auf ein neues iPhone zurück, das aus einem iCloud-Backup wiederhergestellt wird (der iCloud-Schlüsselbund muss eingeschaltet sein); er wandert auch per Schnellstart oder verschlüsseltem Computer-Backup mit. Ohne iCloud-Schlüsselbund bringt ein iCloud-Backup auf einem neuen iPhone die Daten mit, aber nicht den Schlüssel, weil Apple den Schlüsselbund-Teil eines iCloud-Backups an das ursprüngliche iPhone bindet. Android: Die verschlüsselte Datenbank und eine Kopie ihres Schlüssels kommen nur dann in dein Google-Backup, wenn es mit deiner Displaysperre Ende-zu-Ende verschlüsselt ist (ohne Displaysperre kein Backup), oder in eine direkte Übertragung auf ein neues Handy; dafür liegt diese Kopie des Schlüssels im privaten Speicher der App auf diesem Handy. Ist die Einstellung aus, verlässt der Schlüssel dieses Handy nie. In jedem Fall kannst du unter Deine Daten & Datenschutz ein verschlüsseltes Backup mit Passwort erstellen und es auf einem anderen Handy wiederherstellen — es wird mit den vorhandenen Daten zusammengeführt, nie überschrieben.

Alles löschen

Öffne PhaseStrong und geh zu Einstellungen.
Tippe auf Alle meine Daten löschen.
Bestätige.

Damit wird alles auf diesem Handy endgültig gelöscht — Profil, Zyklus, Check-ins, Trainings, Ernährungstagebuch, Messwerte und Einstellungen — und die Kalendereinträge und Erinnerungen, die die App angelegt hat, werden entfernt. Dein Store-Abo bleibt unberührt (kündige es im App Store oder bei Google Play). Kopien, die schon im Backup deines Handys liegen, werden hier nicht gelöscht — sie bleiben, bis dein Handy dieses Backup ersetzt oder du es in den Einstellungen deines Handys löschst. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.

Nur einen Teil löschen

Unter Einstellungen → Deine Daten & Datenschutz kannst du nur einzelne Kategorien löschen (Nur einen Teil deiner Daten löschen) oder deine Einwilligung widerrufen – der Widerruf löscht deine Gesundheitsdaten.

Vor dem Deinstallieren

Beim Deinstallieren wird die Datenbank der App gelöscht, aber nicht die Trainingstermine und Erinnerungen, die sie in deine Kalender- und Erinnerungen-Apps eingetragen hat. Nutze vor dem Deinstallieren Alle meine Daten löschen.

Dein Abo und die Kaufbelege

Das Löschen deiner Daten kündigt kein Abo – kündige es im App Store oder bei Google Play. Apple und Google bewahren ihre eigenen Kaufbelege nach ihren Datenschutzrichtlinien auf.

Anfragen per E-Mail

Wenn du die App nicht mehr öffnen kannst (zum Beispiel, weil dein Handy verloren ist) oder eine Frage hast, schreib an support@phasestrong.app. Wir haben keine Kopie von dem, was du in der App einträgst, und können es daher nicht aus der Ferne löschen; wir beantworten jede Anfrage kostenlos innerhalb von 45 Tagen.